Ofte Stillede Spørgsmål
Kan du ikke finde svaret her? Kontakt os via vores kontaktside.
Hvad er jeres leveringstid?▾
Vi leverer normalt inden for 2–5 hverdage. Ekspreslevering er tilgængelig for ordre afgivet inden kl. 14:00 på hverdage.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?▾
Vi accepterer Visa, Mastercard, Dankort, MobilePay og American Express. Alle transaktioner er sikret med SSL-kryptering.
Hvad er jeres returpolitik?▾
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage. Se vores fortrydelsesret-side for fuld information.
Hvordan sporer jeg min ordre?▾
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette til at følge din pakke hos fragtmanden.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?▾
Ordrer kan ændres eller annulleres inden for 1 time efter afgivelse. Kontakt os hurtigst muligt via kontaktformularen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en beskadiget vare?▾
Kontakt os inden for 48 timer efter modtagelse med billeder af den beskadigede vare. Vi sørger for en erstatning eller refundering.